COSYNUS – Deutschland – Vereinheitlichte Kommunikation
COSYNUS plant, entwickelt und betreibt Unified Communication und Mobile Business Lösungen für eine intelligente Kommunikation im Unternehmen und unterwegs. Seit 1993 betreut COSYNUS erfolgreich und professionell über 25.000 Anwender in 1.000 Unternehmen europaweit.
Im Mittelpunkt stehen dabei Informationsserver auf Basis der Software Tobit David und mobile Lösungen für BlackBerry-Endgeräte des Herstellers Research In Motion (RIM).
Das zugrundeliegende komplexe Lizenzmodell der COSYNUS-Software ist dabei sehr flexibel und auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten: Jede Kundeninstallation besteht aus einer Basislizenz, einer variablen Anzahl von Benutzerlizenzen und Zusatzoptionen. Zur Bereitstellung von Test- oder Mietlizenzen wird zu jeder Lizenz ein Ablaufdatum verwaltet.
Darüber hinaus wird zu jeder Lizenz auch verwaltet, ob und bis wann der Kunde Softwarepflege bezogen hat, um zu verhindern, dass ein Kunde ohne Softwarepflege unberechtigt Programmaktualisierungen einspielt. Bisher setzte COSYNUS auf ein rein softwarebasiertes System, das sich allerdings als zu unsicher erwies und im Alltagsbetrieb einen sehr hohen administrativen Aufwand erforderte.
Aufgrund der Komplexität des Lizenzmodells und des Versprechens der WIBU- SYSTEMS AG, jedes Lizenzmodell in CodeMeter abbilden zu können, suchte COSYNUS den Kontakt zu WIBU-SYSTEMS. Zusammen mit WIBUconcepts wurde ein Konzept für ein effektives CodeMeter gestütztes Lizenzmanagement gefunden, das dem komplexen Lizenzmodell Rechnung trägt.
Herr Strohmaier, Sie setzen seit einem Jahr CodeMeter ein. Was ist Ihr bisheriges Resümee?
Die Möglichkeiten, die sich mir mit CodeMeter bieten, erfüllen meine Anforderungen hundertprozentig. Die Zusammenarbeit mit WIBU-SYSTEMS ist professionell, konstruktiv und partnerschaftlich. Von Kunden wurde CodeMeter von Anfang an voll akzeptiert. Die Partner, die unsere Lösungen vertreiben, hatten zu Beginn Bedenken wegen des Hardwareschutzes. Inzwischen haben wir auch hier durchgehend positive Rückmeldungen. Die Investitionen, die wir in CodeMeter getätigt haben, sind messbar durch zusätzlich abgeschlossene Softwarepflegeverträge längst wieder drin!
Was gab bei der Entscheidung den endgültigen Ausschlag für CodeMeter?
Ich habe CodeMeter bei einem SecureCode Seminar in Darmstadt kennengelernt. Detailfragen konnten bei einem persönlichen Termin mit WIBUconcepts geklärt werden. Dass sich CodeMeter so gut integrieren und in unsere Vertriebsprozesse einbinden lässt, waren wichtige Kriterien für uns. Wir wollten mit einem deutschen Hersteller zusammenarbeiten, der unsere Sprache spricht, schnell auf unsere Anforderungen reagiert und Markterfahrung hat.
Wir haben dann im Vorfeld auch die Endkunden- und Partner-Hotline getestet – sowohl Erreichbarkeit als auch Beraterqualität waren beeindruckend. Damit waren wir uns sicher, mit WIBU-SYSTEMS den richtigen Partner gefunden zu haben. Wir wollten unseren Kunden mit einer hardware-basierten Lizenzverwaltung zum einen die Möglichkeit geben, die Lizenz jederzeit auf jedem Rechner installieren und nutzen zu können. Zum anderen wollten wir durch einen leistungsfähigen Schutz sicherstellen, dass wir alle Lizenzen, die in Benutzung sind, auch abrechnen können.
Ihr Lizenzmodell ist sehr flexibel und auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden zugeschnitten. War die Implementierung des Lizenzmanagements sehr schwierig?
Nein, eher nicht. Hauptarbeit lag in der Planung und in der Einarbeitung in die sehr leistungsfähige Programmierschnittstelle. Wichtig war uns, dass unser Kunde über den WebAdmin jederzeit im Klartext einsehen kann, welche Lizenzen auf seinem CodeMeter-Stick aufgebucht sind.
Die halbautomatische Bereitstellung der Lizenzen konnte schnell in unseren bereits bestehenden Workflow integriert werden. Die hervorragende Betreuung sowie der Security-Check durch WIBU-SYSTEMS vereinfachte die Integration erheblich.
Wie geht’s weiter? Gibt es weitere Projekte mit CodeMeter?
Wir werden zunächst die Logistik für AdHoc-Testlizenzen vereinfachen, in dem wir zusätzlich CodeMeterAct als softwarebasierten Schutz integrieren. Damit kann ein Interessent unsere Lösung testen, ohne dass wir einen CodeMeter-Stick bereitstellen müssen und wir können uns trotzdem auf den Schutz verlassen.
Herr Harold Strohmaier
Geschäftsführer Cosynus GmbH, Darmstadt
Die Investition in CodeMeter hat sich gelohnt.