Der CodeMeter-Dienst beendet sich außerplanmäßig und ich habe gleichzeitig die Virenschutz-Software "F-Secure" installiert, was kann ich tun?
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Dieses Verhalten tritt auf, weil F-Secure beim Scannen des Rechners den CodeMeter-Dienst (codemeter.exe) blockiert, obwohl er sicher ist. Das liegt daran, dass F-Secure annimmt, dass CodeMeter versucht, Änderungen am System vorzunehmen, die möglicherweise schädlich sind.
Wir sind bereits in Kontakt mit dem Hersteller von F-Secure, um eine dauerhafte und allgemeine Lösung dieses Problems zu erzielen.
Bis dahin müssen Sie jedoch den CodeMeter-Dienst (codemeter.exe) manuell vom Scan ausschließen. Gehen Sie bitte dazu wie folgt vor.Beachten Sie bitte, dass Sie über Administratorrechte verfügen müssen!
- Öffnen F-Secure "Computer Security".
- Klicken auf "Einstellungen" auf der Hauptseite von "Computer Security".
- Wählen "Computer Security | Viren- und Spyware-Scanning".
- Klicken auf den Link "Dateien von Scan ausschließen".
Das Dialogfenster "Vom Scanning ausschließen" wird angezeigt. - Wählen der Registerkarte "Objekte".
- Markieren des Kontrollkästchens "Objekte ausschließen (Dateien, Ordner…)".
- Klicken auf "Hinzufügen".
- Wählen des Verzeichnisses "
C:\Program Files (86)\CodeMeter\Runtime\bin“. - Klicken auf "OK", um das Dialogfenster "Vom Scanning ausschließen" zu schließen.
Damit ist der CodeMeter-Dienst vom F-Secure Scanvorgang ausgeschlossen.