При использовании Internet Explorer 11 для активации лицензий онлайн процесс останавливается. Почему?

Поделиться

Процесс активации лицензий в режиме офлайн (активация офлайн) с использованием CodeMeter License Central или Web Depot не работает с последними обновлениями для Internet Explorer 11, выпущенными Microsoft.

Internet Explorer не предоставляет ссылку для передачи файла обновления лицензий. Причиной этого является известный случай с Internet Explorer, подтвержденный Microsoft (ID 916652). На текущий момент Microsoft анализирует решение данной проблемы.

Прямое программирование лицензий работает стандартным образом.
Активация офлайн работает корректно с использованием других браузеров: Firefox, Google Chrome или Safari. Пожалуйста, порекомендуйте Вашим клиентам использовать эти браузеры для активации лицензий офлайн.

Если Вы или Ваш клиент уже встречали подобные проблемы при активации лицензий офлайн, используя Internet Explorer 11, в CodeMeter License Central Вы можете вручную запустить загрузку файла обновления лицензий для этого билета. Для этого нужно проделать следующее:

  • Перейти в меню "Лицензии | Получить лицензию".
  • Найти соответствующий билет.
  • Выбрать "Загрузка обновлений" из выпадающего списка справа.
To top