Как мне создать лог-файл CmDust?
Поделиться
Этот файл необходим для оказания технической поддержки в процессе эксплуатации CodeMeter. Утилита CmDust (CodeMeter Enduser Support Tool) была разработана для быстрого определения проблемы. Пожалуйста, скачайте утилиту с сайта. При этом никакая секретная информация не передается в Wibu-Systems. Вы сами можете это проверить, открыв файл. Выполните следующие действия:
Windows
- Откройте CmDust, переходя в "Пуск | Все программы | CodeMeter | Утилиты".
Результат программы записывается в файл CmDust-Result.log и сохраняется в папке пользователя, которая автоматически открывается при запуске CmDust.
Либо Вы можете использовать командную строку, чтобы создать файл (программа cmu). - Отправьте этот файл в техническую поддержку Wibu-Systems.
Mac OS
Лог-файл для Mac OS создается с спользованием команды cmu в командной строке. Вызов cmu сохраняется в пути поиска. Для создания лог-файла CmDust нужно:
- Открыть командную строку cmu.
- Выполнить cmu --cmdust.
Использование --file позволяет добавить имя и путь к файлу.
По умолчанию файл отображается в консоли. - Отправьте этот файл в техническую поддержку Wibu-Systems.
Linux, Sun
Для ОС Linux и Sun лог-файл можно создать с помощью программы cmu (открывается в командной строке).
- Открыть cmu.
- Выполнить команду cmu --cmdust.
Опция --file позволяет добавить имя и путь к файлу.
По умолчанию файл отобржается в консоли. - Отправьте этот файл в техническую поддержку Wibu-Systems.