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Ich habe meinen CmDongle verloren oder er ist gestohlen worden. Was mache ich?

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Bitte schicken Sie eine E-Mail an support(at)wibu.com.

Falls Sie eine Lizenzanforderungsdatei (*.WibuRaC) besitzen, die Sie früher über CodeMeter Kontrollzentrum erstellt haben, so hängen Sie diese bitte an.

Alternativ können Sie auch die letzte Sicherungsdatei anhängen, die Sie im Verzeichnis %\ProgramData%\CodeMeter\Backup finden.

Bitte beachten Sie, dass wir mindestens einer dieser Dateien benötigen, um Sie als Besitzer des CmDongles zu identifizieren.

Wird mit diesem CmDongle ein Abgleich über die CodeMeter-Zeitserver vorgenommen, wird er automatisch gesperrt und ist für den neuen Besitzer nicht mehr verwendbar.Die Lizenzen sind bei Verlust des CmDongles ebenfalls verloren. Sie sind also auf die Kulanz des Software-Herstellers angewiesen, ob dieser Ihnen erneut eine Lizenz evtl. zu einem reduzierten Preis anbietet.