Warum funktioniert die Offline-Aktivierung von Lizenzen mit dem Internet Explorer 11 nicht mehr?

Die Offline-Aktivierung von CodeMeter-Lizenzen über die CodeMeter License Central oder ein WebDepot ist mit einem aktualisierten Internet Explorer 11 nicht mehr möglich.

Der Internet Explorer bietet keinen Download Link für den Transfer einer Lizenzupdate-Datei an.
Die Ursache dafür ist ein Fehler im Internet Explorer. Er wird bei Microsoft unter der ID 916652 geführt. Momentan ist Microsoft dabei diesen Fehler zu untersuchen und zu beheben.

Das direkte Abholen von Lizenzen ist weiterhin problemlos möglich.
Die Offline-Aktivierung über andere Browser wie Firefox, Google Chrome oder Safari funktioniert dagegen problemlos. Empfehlen Sie deshalb Ihren Kunden, diese Browser für eine Offline-Aktivierung zu verwenden.

Hatten Sie oder Ihre Kunden bereits Probleme mit der Offline-Aktivierung über Internet Explorer 11, können Sie in der CodeMeter License Central die Update Datei für dieses Ticket manuell herunterladen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

• Navigieren zum Menüpunkt: "Lizenzen | Lizenz abholen".
• Suchen des entsprechenden Tickets.
• Auswählen des "Update herunterladen"-Eintrages im rechten Dropdown-Menü.