To top
Support & Downloads Support & Downloads

Связаться с технической поддержкой

Поделиться

Наша профессиональная команда технических специалистов обеспечивает клиентов компетентной технической поддержкой. Прямой контакт с клиентом означает, что мы можем быстро и эффективно разобраться с поступившим запросом.

С нами можно связаться по электронной почте (support(at)wibu.com) или по телефону (+49 721 9317215) с понедельника по пятницу с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 (CET).

Для того чтобы быстро и эффективно помочь Вам с запросом, нам необходима следующая информация:

  • Название компании (производитель ПО)
  • Версия и название защищенного ПО
  • Операционная система
  • Версия установленного продукта Wibu-Systems / драйвер
  • Конфигурация физического устройства (ПК; принтер, и т.д.)
  • Детализированное описание ошибки

Также Вы можете заполнить онлайн-форму, внеся необходимые данные и отправив в техническую поддержку.

Заполнить онлайн-форму