Contacteer support

Ons professionele team van hoog gekwalificeerde medewerkers biedt u een goede ondersteuning. Indien gewenst ook via direct contact met de gebruiker opdat we vragen snel en efficiënt kunnen afhandelen.

Wij zijn bereikbaar per e-mail (support@wibu-systems.nl of support@wibu.be) of per telefoon (+31 74 750 14 95 of +32 3 400 03 14) van maandag tot vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur (CET).

Om uw aanvraag snel en efficiënt af te kunnen handelen hebben we de volgende gegevens nodig:

• Manier van implementatie (AxProtector, IxProtector en/of checks in source code) 
• Besturingssysteem
• Versie van de geïnstalleerde Wibu-Systems software / driver
• Hardware configuratie (printer, etc.)
• Gedetailleerde foutbeschrijving
• CmDust-file per e-mail (via Start -> All Programs -> CodeMeter -> Tools -> CmDust)